תקנון האתר ומדיניות שירות
וייס סליפ – Weiss Sleep | מרכז השינה
1. כללי
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מזרנים ומוצרי שינה. כל הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון. וייס סליפ שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
⚖️ 2. מדיניות ביטול עסקה (חוק הגנת הצרכן)
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:
3. תעודת אחריות
האחריות ניתנת על פגמי ייצור בחומרים או בהרכבה. תוקף האחריות משתנה בהתאם למוצר ומפורט בדף המוצר. האחריות מותנית בשימוש תקין ובסיס מיטה ישר וקשיח.
4. הובלה ואספקה
זמני האספקה מצוינים בדף המוצר (ימי עסקים). הובלה מעל קומה ב' ללא מעלית או צורך במנוף כרוכים בתוספת תשלום מול המוביל.
📸 5. תמונות ומידע באתר
התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מהוות ייצוג מדויק של המוצר. ייתכנו הבדלים קלים בגוונים, במרקמים ובפרטים בין התמונה למוצר בפועל. מפרטים טכניים ותיאורי המוצרים מבוססים על מידע שנמסר מהיצרנים ועשויים להתעדכן מעת לעת.
6. מחירים ותשלום
המחירים באתר כוללים מע"מ. וייס סליפ שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת. מחיר שנקבע בעת ביצוע ההזמנה הוא המחיר המחייב לאותה עסקה.
🔒 7. אבטחת מידע ופרטיות
הסליקה באתר מבוצעת בתקן PCI DSS המאובטח ביותר. פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר. המידע האישי שנמסר בעת ההזמנה ישמש אך ורק לצורך ביצוע העסקה ולא יועבר לצדדים שלישיים שלא לצורך אספקת המוצר.
8. שירות לקוחות
לכל שאלה, בירור או בקשה ניתן לפנות אלינו:
